Alzheimer shop

Bescherming persoonsgegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij verschillende gegevens voor verschillende doeleinden. Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden, hoe wij deze gegevens verkrijgen, wat uw rechten zijn en hoe u deze kunt uitoefenen.

De Alzheimershop respecteert uw privésfeer en zorgt ervoor dat al uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld.

Over de Alzheimershop

Alzheimershop is een concept, ontwikkeld door It Fits BV en is een van de vele merken zoals alzheimershop, educare, human protection furniture, human protection products en human protection clothing uit de portefeuille van It Fits. Het concept is ontwikkeld met het volgende uitgangsvraag in ons achterhoofd: Hoe kunnen we de zorg voor mensen met dementie veiliger, humaner en draaglijker maken voor zowel de patiënt als de mensen eromheen? Onze webshop wordt ingezet voor het aanbieden van producten, informatie en communicatie over en met Memorycarestore. Via onze website verzamelen wij bepaalde gegevens.

Hieronder vind u gegevens die u nodig heeft indien u contact met ons wilt opnemen:

Alzheimershop by It Fits
Droogdokkeneiland 15
5026 SP  TILBURG
Nederland

T. +31 13 536 3807

E-mail info@alzheimershop.nl 
Web www.alzheimershop.nl en www.alzheimershop.be
KvK 18030177

Persoonsgegevens en gegevensverwerking

Om u een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben we enkele gegevens van u nodig. Als u zich bij ons inschrijft, worden uw naam, (email)adres en telefoonnummer opgeslagen. Die gegevens worden uitsluitend gebruikt voor diensten waarom u specifiek hebt gevraagd, dus wanneer u een bestelling bij ons doet of wanneer u uw gegevens aanpast. Wij verwerken drie soorten gegevens: identiteits-, betaal- en verkeersgegevens.

Identiteitsgegevens
Dit zijn gegevens die u invult tijdens het bestel- of registratieproces:
• Naam
• Adres
• Postcode
• Woonplaats
• Land
• Emailadres
• Telefoonnummer
• Mobiele telefoonnummer

De bestelgegevens gebruiken we om uw bestelling te verwerken en het pakketje zo snel mogelijk bij u te bezorgen. Uw emailadres en telefoonnummer kunnen hierbij handig zijn wanneer er, bijvoorbeeld, iets is met uw pakket. Het emailadres dat u hier invult, wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden. Ook uw overige gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden en zullen we ook niet verstrekken aan derden t.b.v. commerciële doeleinden.

Betalingsgegevens
Bij registratie van betalingsgegevens noteren we alleen uw betaalwijze (MasterCard, PayPal, iDEAL). Uiteraard is elke betaalmogelijkheid beveiligd.

Verkeersgegevens
Bij verkeersgegevens kunt u denken aan het registreren van een IP-adres*, het installeren van een cookie** en het registreren van het klikgedrag en het analyseren van uw navigatie op onze website. Met de verkeersgegevens analyseren we het surfgedrag van onze bezoekers. We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina's worden bezocht en welke artikelen worden besteld, zodat we hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site kunnen verbeteren.

* Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het Internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina's via Internet naar de juiste computer te sturen.

** Een Cookie is een verzameling gegevens, een registratiebestandje, die een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om ze daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer. Onze website installeert een cookie voor analyse van uw surfgedrag zodat we onze website optimaal kunnen samenstellen.

Doelen en gegevensverwerking
Hieronder wordt aangegeven voor welke doel(en) Alzheimershop uw gegevens verzamelt. We hebben de volgende doelen voor ogen met het verwerken van uw gegevens:

Identiteitsgegevens gebruiken wij voor administratieve doeleinden, zoals:
• het verwerken van uw bestelling (administratief)
• de bezorging van uw bestelling op het door u gekozen afleveradres (administratief)

Betalingsgegevens gebruiken wij voor administratieve doeleinden, namelijk:
• de betaling van uw bestelling

Verkeersgegevens gebruiken wij voor communicatieve doeleinden, zoals:
• het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site.

Doorlinken via onze website
Onze website kan advertenties van derden of koppelingen naar andere sites bevatten die niet onder ons beheer vallen. Wij zijn op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud of naleving van de privacy regels door de beheerders van die betreffende sites. Het opnemen van links naar andere sites impliceert daarnaast ook geen goedkeuring van de Alzheimershop met betrekking tot de inhoud van dergelijke sites.

Beveiligde pagina's
De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina's zijn beschermd met SSL, waardoor uw gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om uw (creditcard)gegevens te zien. U kunt de beveiliging checken door op de betalingspagina op uw rechtermuisknop te drukken en te kiezen voor 'Eigenschappen'. Er verschijnt nu een venster met de verbindingsgegevens. Bij 'Verbinding' staat vermeld dat het om een SSL-verbinding gaat. Uw creditcardgegevens, zoals het nummer en de vervaldatum, worden uiteraard niet opgeslagen.

Herkomst van gegevens
De gegevens die de Alzheimershop verwerkt worden, zijn enkel de gegevens die u zelf verstrekt via www.alzheimershop.nl

Verstrekking van gegevens
Alzheimershop verstrekt uw gegevens aan onze betalingspartner Ingenico voor betalingen middels creditcard en iDEAL. Verder verstrekken wij uw gegevens niet aan derden, behoudens voor zover wet en regelgeving ons hiertoe verplichten. De gegevens worden uitsluitend voor de in deze privacy policy omschreven doelen gebruikt.

Rechten van bezoekers en onze cliënten
Als bezoeker of klant van onze website heeft u het recht om zich tot onze afdeling E-commerce te richten met het verzoek om u mede te delen of onze organisatie uw gegevens verwerkt. De afdeling E-commerce zal binnen vier weken na het verzoek schriftelijk mededeling aan u doen welke gegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt en waar deze gegevens vandaan komen, aan wie ze worden verstrekt en voor welke doelen dit gebeurt.

U heeft tevens het recht, door middel van een tot de afdeling E-commerce gericht verzoek, om de u betreffende persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. U kunt dit verzoek doen als de gegevens feitelijk onjuist zijn, voor de doeleinden van de verwerking onvolledig of niet ter zake dienend zijn dan wel in strijd met de wet worden verwerkt.

Geheimhouding
De personen die handelen onder het gezag van de verantwoordelijke, alsmede de verantwoordelijke zelf en zij die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voorzover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.

Beveiliging
Om inzage van uw persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft de Alzheimershop verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies.

Tot slot
Mocht u na het lezen van deze privacy policy nog vragen hebben over de bescherming van uw privacy tijdens uw bezoeken op onze website, neem dan gerust contact met ons op. Alzheimershop kan tussentijds deze privacy policy aanpassen wanneer er zich ontwikkelingen voordoen op het gebied van bijvoorbeeld technologie, wetgeving, verwerkingen of verstrekkingen. Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via deze pagina.

 

 

Deel deze pagina:

Vragen of opmerkingen?
mail ons:
info@alzheimershop.nl
of bel:
013 - 536 38 07
Bereikbaar Ma t/m Vrij
van 08.30 - 17.00 uur